Jak kupować?

  1. Strona internetowa festiwalu www.colours.cz oferuje możliwość zakupu karnetów festiwalowych (bilety, camping, parking itp.), a także towarów z oficjalnego merchandisingu festiwalu Colours of Ostrava.
     
  2. Aby kupić bilety na festiwal, użyj zielonego przycisku „Kup bilet”.
    2019-12-05-20_46_10-Jak-nakupovat-2-Word.png
  3. Jeśli interesuje Cię camping, przejdź do sekcji „E-shop”.
    Tutaj znajdziesz także merchandising festiwalu Colours of Ostrava.

  4. Wybór biletu: Kliknij, aby wybrać bilet i wybierz liczbę biletów. Potwierdź przyciskiem „Kontynuuj”.
    Bilety dla osób niepełnosprawnych będą dostępne wyłącznie na miejscu w czasie festiwalu. Dokładne godziny otwarcia kas zostaną ogłoszone na około miesiąc przed festiwalem.

    2019-12-05-20_47_26-Jak-nakupovat-2-Word.png
     
  5. Dla każdego wybranego biletu wybierz typ biletu. Dodaj do koszyka, aby potwierdzić.

    2019-12-05-20_49_22-Jak-nakupovat-2-Word.png

    Bilet elektroniczny - bilet, który możesz wydrukować w domu lub pobrać na urządzenie mobilne. Po okazaniu biletu elektronicznego podczas pierwszego wejścia na teren festiwalu otrzymasz opaskę identyfikacyjną z chipem. Bilet elektroniczny służy jako dokument podatkowy, dlatego nie można wystawić na niego faktury. Wprowadzając imię i nazwisko, należy wpisać imię i nazwisko uczestnika festiwalu. 

    Bilet drukowany – to oryginalne bilety drukowane, bezimienne. Po przedstawieniu oryginalnego biletu u bram festiwalu otrzymasz opaskę identyfikacyjną z chipem. Bilet jest drukowany wyłącznie w jednym egzemplarzu, a podczas wstępu można użyć tylko oryginału. Nie zostaniesz wpuszczony na teren festiwalu na podstawie kopii, skanu, zdjęcia itp.
     
  6. Kliknij ikonę campingu, aby przejść do sekcji camping. Możesz wybrać liczbę namiotów, liczbę osób, liczbę miejsc parkingowych i rodzaj biletów. Potwierdź, umieszczając go w koszyku.2019-12-05-20_50_16.png
     
  7. Aby kupić merch, skorzystaj z wyszukiwarki po lewej stronie paska. Filtruj według rozmiaru, koloru, materiału lub rocznika.

    2019-12-05-20_51_24-Jak-nakupovat-2-Word.png

    Po kliknięciu towaru pojawia się bardziej szczegółowy opis z parametrami.

    2019-12-05-20_53_05-Jak-nakupovat-2-Word.png
  8. Koszyk jest podzielony na towary elektroniczne i towary fizyczne.
    Towary elektroniczne to bilety elektroniczne dostarczane pocztą elektroniczną.
    Towarami fizycznymi są drukowane bilety i inne towary ze sklepu internetowego.

    2019-12-05-20_54_24-Jak-nakupovat-2-Word.png
  9. Jeśli masz tylko zamówione bilety, wybierz dostawę elektroniczną.
     
  10. Jeśli zamawiasz inne towary w sklepie internetowym, wybierz jedną z oferowanych opcji dostawy.
     
  11. Wpisz informacje o dostawie. Jeśli potrzebujesz informacji rozliczeniowych, zaznacz pole i wypełnij informacje rozliczeniowe. Pierwsze to informacje o dostawie, a drugie to informacje rozliczeniowe.

    2019-12-05-20_54_59-Jak-nakupovat-2-Word.png
  12. Na koniec potwierdzasz, że wyrażasz zgodę na Warunki, przetwarzanie danych osobowych i przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. 
    2019-12-05-20_55_31-Jak-nakupovat-2-Word.png
  13. Aktualny status zamówienia otrzymasz w potwierdzeniu zamówienia wysłany na podany adres e-mail. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia zamówienia e-mailem, masz wątpliwości lub nie obsługujesz płatności kartą, skontaktuj się z nami przez e-mail: objednavky@colours.cz.