Stejně jako v předchozích letech se mohou návštěvníci s průkazem ZTP a ZTP/P se těšit na:
- zvýhodněné vstupné,
- bezplatný doprovod,
- speciální tribuny,
- bezbariérovou přepravu po Ostravě
- a možnost využít vyškoleného průvodce.
Pro ubytované v bezbariérovém kempu u Slezskoostravského hradu, který nabízí vyšší komfort a lepší zázemí, je zajištěn odvoz přímo z areálu.
Info point najdou návštěvníci na obvyklém místě přímo naproti hlavnímu vstupu. Bude zde k dispozici také pokladna Colours bez bariér, stanoviště bezbariérového taxi a parkoviště vyhrazené pouze pro ZTP a ZTP/P návštěvníky.

Festival myslí i na specifické potřeby – připravena je Chill out zóna Colours bez bariér, která vznikne díky partnerovi CTP Park. Návštěvníci zde naleznou prostor pro odpočinek a relaxaci. Nachystán bude také oblíbený pneuservis a dobíjecí místo Colours bez bariér, kde si v případě potíží můžou nechat majitelé spravit elektrický či mechanický invalidní vozík, v případě elektrického si jej dobít. Službu zajišťuje Ortoservis s.r.o., který se nachází v OSTRA NEPORAZITELNÍ ZÓNA u Gongu. Chybět nebude ani letos tlumočení koncertů a přednášek do znakového jazyka, hmatové mapy a 3D modely pro nevidomé, či Snoezelen stan pro návštěvníky s autismem.
Rezervace služeb
Pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P budou k dispozici uzamykatelná bezbariérová WC – TOI TOI. V areálu budou také bezbariérové splachovací toalety, které budou na Euroklíč. Pokud si někdo speciálně upravený klíč určený pro lidi se sníženou schopností pohybu a orientace nestihne dopředu vybavit, výdejní místo bude speciálně zřízeno také u festivalového areálu. A to v době konání, tedy od středy 16. července do soboty 19. července.
Partnerem projektu Colours bez bariér je společnost CTP.
