Bezhotovostní Colours

Letošní Colours of Ostrava budou opět zcela bezhotovostní! V areálu festivalu půjde zaplatit pouze obvyklými platebními kartami (VISA, Mastercard,...), telefony či hodinkami. Tedy jako jste zvyklí kdekoliv jinde v obchodech, restauracích či službách.

Nikde nebudeme přijímat finanční hotovost - ať už jde o stánky s pitím, jídlem, merchandisingem, zbožím či služby jako úschovna. Minulý ročník festivalu nás utvrdil v tom, že platby kartami přispívají k rychlejší a komfortnější obsluze. Stačí pípnout, jít a pít... pípnout, jít a jíst :-) 

Pro ty z vás, kteří nevlastní platební kartu, nebo si ji zapomenou doma, jsme připravili možnost zakoupení předplacené karty!

  • Předplacené karty představují alternativní způsob platby v cashless systému.
  • Tyto karty bude možné koupit si v areálu festivalu za 100 Kč. Poplatek za kartu je 100 Kč a je nevratný.
  • Tyto karty budou platné jen a pouze v době konání festivalu a v jeho areálu.
  • Přednabité platební karty budou k zakoupení v hodnotě 1000 Kč a 2000 Kč.
  • Mezi výhody předplacených karet patří například to, že je možné koupit a nabít (předplatit) si je prostřednictvím hotovosti nebo prostřednictvím jiné bezhotovostní platby (karta, mobil, hodinky, apod.).

  • Předplacené karty mohou být dle Zákona č. 253/2008 Sb. nabity pouze do výše 150 EUR (tj. 3600 Kč). 

  • Předplacenými kartami lze platit na všech terminálech v rámci cashless systému Colours of Ostrava.

  • Platba se provede naskenováním QR kódu, který je na zadní straně karty.
  • Karty jsou anonymní, stejně jako k nim náležící digitální peněženka. K těmto kartám a platbám jimi provedeným nebudou sbírána žádná osobní data.
  • Informaci o zůstatku na kartě dostanete na prodejně s oficiálním Merchandisingem. Aktuální zůstatek kreditu bude také uveden na účtence při každé platbě provedené předplacenou kartou.

 

Vrácení zbylého kreditu je možné tímto způsobem:
Po skončení festivalu je možné ve virtuální peněžence, na základě QR kódu, který jste dostali při nákupu předplacené karty, podat žádost o vrácení peněz na účet. Žádosti podávejte v termínu od 21.7.2025 do 31.8.2025. Festival žádost zpracuje do 60 dnů od doručení žádosti.

Dle platné legislativy (Zákon č. 253/2008 Sb.) je možné vyplatit pouze částku do výše 50 EUR (tj. 1200 Kč). Organizátoři festivalu mohou ve výjimečných případech vydat celou zbylou částku na předplacené kartě. 

V případě nejasností či otázek se obraťte na email informace@colours.cz.

 

Nenašli jste, co jste hledali? Napište nám.

informace@colours.cz