W tym roku Colours of Ostrava po raz kolejny odbędzie się całkowicie bezgotówkowo! Na terenie festiwalu można płacić tylko zwykłymi kartami płatniczymi (VISA, Mastercard,…), telefonami i zegarkami. Dokładnie tak, jak robisz to wszędzie indziej w sklepach, restauracjach i punktach usługowych.
Nie przyjmujemy gotówki nigdzie – ani w punktach sprzedaży napojów, żywności, punktach sprzedaży towarów, ani w punktach usługowych, takich jak magazynowanie. Ubiegłoroczny festiwal potwierdził, że płatności kartą przyczyniają się do szybszej i wygodniejszej obsługi. Po prostu pij, pij… pij, jedz 🙂
Dla tych z Państwa, którzy nie posiadają karty płatniczej lub zapomnieli jej w domu przygotowaliśmy możliwość zakupu karty przedpłaconej!
Karty przedpłacone stanowią alternatywną metodę płatności w systemie bezgotówkowym.
Karty te będzie można nabyć na terenie festiwalu za 100 CZK. Opłata za kartę wynosi 100 CZK i nie podlega zwrotowi.
Karty te będą ważne wyłącznie podczas festiwalu i na jego terenie.
Karty płatnicze z doładowaniem będą dostępne w nominałach 1000 CZK i 2000 CZK.
Do zalet kart przedpłaconych zalicza się m.in. to, że można je nabyć i doładować (przedpłata) gotówką lub innymi bezgotówkowymi metodami płatności (kartą, telefonem komórkowym, zegarkiem itp.).
Kart przedpłaconych można używać do płacenia we wszystkich terminalach systemu bezgotówkowego Colours of Ostrava.
Płatności dokonuje się poprzez zeskanowanie kodu QR znajdującego się z tyłu karty.
Karty są anonimowe, podobnie jak powiązany z nimi portfel cyfrowy. W przypadku tych kart i płatności dokonywanych przy ich użyciu nie będą gromadzone żadne dane osobowe.
Informacje o saldzie karty możesz uzyskać w sklepie z oficjalnym merchandisingiem. Aktualne saldo kredytu będzie również widoczne na paragonie za każdą płatność dokonaną kartą przedpłaconą.
Zwrot pozostałej kwoty kredytu możliwy jest w następujący sposób:
Po zakończeniu festiwalu możesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy na swoje konto w wirtualnym portfelu, korzystając z kodu QR otrzymanego przy zakupie karty przedpłaconej. Zgłoszenia należy składać w okresie od 21 lipca 2025 r. do 31 sierpnia 2025 r. Festiwal rozpatrzy zgłoszenie w ciągu 60 dni od jego otrzymania.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami (Ustawa nr 253/2008 Dz.U.) wypłata środków jest możliwa wyłącznie w kwocie do 50 EUR (tj. 1200 CZK). W wyjątkowych przypadkach organizatorzy festiwalu mogą przelać całą pozostałą kwotę na kartę przedpłaconą.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt mailowy pod adresem informace@colours.cz.